Gegijzeld worden is misschien wel een van de ergste crises die een mens kan overkomen. Hoe moet het zijn om meer dan twee jaar gegijzeld te zijn geweest door Hamas? Hoe ga je daarvan herstellen? Onlangs verscheen een belangwekkend rapport van het ARQ Kenniscentrum, ‘De stilte achteraf’, over de langetermijngevolgen van de schoolgijzeling in Bovensmilde. Het rapport toont op indrukkende wijze aan hoe die gijzeling van vijf dagen nu nog steeds invloed heeft op de toen gegijzelde kinderen.
De verhalen die we elkaar vertellen over een crisis helpen bij de duiding en verwerking. Erkenning helpt: echt aangeven dat je mensen hoort, hun zorgen snapt en hun gevoelens erkent. De gijzeling van de kinderen van Bovensmilde leert ons dat dit soort crises diepe, langdurige sporen door mensenlevens kan trekken, zeker als er onvoldoende aandacht en erkenning is. Medemenselijkheid tijdens crises begint bij mensen zien.